NoveLandNoveLandNoveLandNoveLand

プライバシーポリシー

NoveLandの運営者(以下「運営者」といいます。)は、運営者の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. 収集する利用者情報及び収集方法

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき運営者が収集するものを意味するものとします。 本サービスにおいて運営者が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

(1) ユーザーからご提供いただく情報

本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてユーザーからご提供いただく情報は以下のとおりです。
  1.  ・メールアドレス
  2.  ・クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
  3.  ・ユーザーの肖像を含む静止画情報
  4.  ・入力フォームその他運営者が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報

(2) ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報

ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
  1.  ・当該外部サービスでユーザーが利用するID
  2.  ・その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報

(3) ユーザーが本サービスを利用するにあたって、運営者が収集する情報

運営者は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
  1.  ・リファラ
  2.  ・IPアドレス
  3.  ・サーバーアクセスログに関する情報
  4.  ・Cookie、ADID、IDFAその他の識別子

(4) ユーザーが外部AIクライアント(ChatGPT、Claude等)との連携を許可した場合に、運営者が収集する情報

連携機能(MCP)の提供・改善および不正利用の防止のため、以下の情報を収集します。連携の詳細は「5. 外部AIクライアントとの連携(MCP)について」をご覧ください。
  1.  ・接続元のAIクライアントの名称・バージョン・User-Agent
  2.  ・利用された機能(ツール)の名称、対象となった作品・エピソードの識別子
  3.  ・送受信されたデータ量、処理時間、エラー情報
  4.  ・IPアドレス

2. 利用目的

本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
  1. (1)本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
  2. (2)ユーザーのトラフィック測定及び行動測定のため
  3. (3)広告の配信、表示及び効果測定のため
  4. (4)本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
  5. (5)本サービスに関する運営者の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
  6. (6)本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
  7. (7)本サービス内で発生したフォロー、いいね、レビュー、フォロー作品の更新、新作公開等のユーザー間の交流に関するお知らせを電子メールで送信するため
  8. (8)本サービス又は媒体運営の改善に必要なデータの解析又は分析のため
  9. (9)公開設定されたコンテンツに対する、AIを含む情報解析(作品レコメンド、キュレーション、公開コンテンツの安全性の確保、統計分析に基づく作者への情報提供)のため
  10. (10)ユーザーが接続を許可した外部AIクライアント(ChatGPT、Claude等)との連携機能を提供するため
  11. (11)作品ごとのAI使用判定(AI機能の利用実績に基づく自動判定)を算出し、作品情報として表示するため
  12. (12)コンテスト等の企画において、応募作品のAI利用状況を確認するため

3. 通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法

ユーザーは、運営者の定める方法で問い合わせることにより、利用者情報の全部または一部についてその収集又は利用の停止を求めることができ、この場合、運営者は速やかに、運営者の定めるところに従い、その収集又は利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、運営者所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、運営者はその収集又は利用を停止します。
本サービスから送信される通知メール(フォロー、いいね、レビュー、フォロー作品の更新、新作公開等のお知らせ)については、当該メール内に記載された配信停止リンク、または本サービスにログインの上設定画面の通知設定からいつでも配信を停止することができます。
本サービスにログインの上設定画面のアカウント削除から、いつでも退会し、アカウントおよび作品データの削除を求めることができます。
外部AIクライアント(ChatGPT、Claude等)との連携は、接続先のAIクライアントの設定画面から解除することができます。解除後、発行済みの認証情報は最長30日で失効します。

4. 外部送信について

本サービスでは、サービス提供のために以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスに対して、利用者に関する情報が送信される場合があります。

AIモデルの訓練について

本サービスが提供するAI機能で利用しているAI関連サービスはすべてAPI経由で利用しており、送信された情報がAIモデルの訓練に使用されることはありません。また、一部のサービス(Voyage AI等)については、AIモデルの訓練に使用されないよう、追加でオプトアウト設定を行っています。

ただし、ユーザーが自ら外部AIクライアント(ChatGPT、Claude等)を本サービスに接続した場合は、この限りではありません。接続先での取り扱い(AIモデルの訓練に使用されるかどうかを含む)は、当該サービスの設定およびプライバシーポリシーに従います。詳細は「5. 外部AIクライアントとの連携(MCP)について」をご覧ください。

AI機能への情報送信は、ユーザーがAI機能を明示的に利用した場合、またはユーザーがあらかじめ同意した機能においてのみ行われます。ユーザーの操作または同意なく、バックグラウンドで自動的に送信されることはありません。

ただし、公開設定されたコンテンツについては、作品レコメンド・キュレーション・公開コンテンツの安全性の確保・統計分析等の目的で、AIを含む情報解析の対象となります。非公開コンテンツ(エディタ内のデータ)は、ユーザーが明示的にAI機能を利用しない限り、情報解析の対象とはなりません。

(1) AI機能

AI執筆支援やセマンティック検索など、AI機能を利用する際に以下のサービスへ情報が送信されます。

AI機能で利用する外部サービス一覧
サービス名事業者利用目的送信される情報
OpenAI APIOpenAI, LLC(米国)画像生成、AI執筆支援機能の提供プロンプト、画像
Anthropic APIAnthropic PBC(米国)AI執筆支援機能の提供入力テキスト、プロンプト、画像
Voyage AIVoyage AI, Inc.(米国)セマンティック検索機能の提供小説本文、検索クエリ
Google Vertex AIGoogle LLC(米国)画像生成、AI執筆支援機能の提供入力テキスト、プロンプト、画像
xAI (Grok)xAI Corp(米国)AI執筆支援機能の提供入力テキスト、プロンプト、画像

(2) 分析・改善

サービスの利用状況の分析や品質改善のために以下のサービスを利用しています。

分析・改善で利用する外部サービス一覧
サービス名事業者利用目的送信される情報
Google Tag ManagerGoogle LLC(米国)サービス利用状況の分析・改善ページビュー、イベント情報
SentryFunctional Software, Inc.(米国)エラー監視・サービス品質の改善エラー情報、セッション情報

(3) 決済

有料サービスの決済処理のために以下のサービスを利用しています。

決済で利用する外部サービス一覧
サービス名事業者利用目的送信される情報
StripeStripe, Inc.(米国)決済処理氏名、メールアドレス、支払い情報

(4) コミュニティ

コミュニティ機能のために以下のサービスを利用しています。

コミュニティ機能で利用する外部サービス一覧
サービス名事業者利用目的送信される情報
DiscourseCivilized Discourse Construction Kit, Inc.(米国)コミュニティ連携ユーザーID、メールアドレス

(5) 実行基盤・データの保管

本サービスの運営基盤(ホスティング、データの保管、アプリケーションログの集約等)には、米国に所在するクラウドサービスを利用しています。これらの事業者は運営者の委託先として、運営者の指示の範囲でのみ情報を取り扱い、その内容を自らの目的で利用することはありません。取り扱いが行われる国は以下のとおりです。

実行基盤・データ保管の委託先の区分と所在国
区分取り扱いが行われる国取り扱う情報
ホスティング・コンテンツ配信米国アクセスログ、IPアドレス、リクエスト情報
データベース・ファイルの保管米国本サービスで保存されるすべての情報(アップロードされた画像を含む)
アクセス制御・認証情報の保管米国IPアドレス、認証情報
アプリケーションログの集約・障害調査・運用アラートの通知米国アクセスログ、IPアドレス、リクエスト情報、エラー情報
利用状況データの分析基盤米国行動履歴、ハッシュ化した識別子

上記のほか、事業者が利用者情報そのものを取り扱うものとして、以下のサービスを利用しています。これらも運営者の委託先として、運営者の指示の範囲でのみ情報を取り扱います。

認証・メール配信で利用する外部サービス一覧
サービス名事業者利用目的送信される情報
Firebase AuthenticationGoogle LLC(米国)ユーザー認証基盤メールアドレス、認証情報
ResendResend, Inc.(米国)メール配信メールアドレス、通知内容

5. 外部AIクライアントとの連携(MCP)について

本サービスは、ChatGPT・Claude等の外部AIクライアントから作品データを読み書きできる連携機能(MCP)を提供しています。この連携は、ユーザーが接続を許可した場合にのみ有効になります。

(1) 送信される情報と送信先

ユーザーが接続を許可したAIクライアント上で操作を行った場合、その要求に応じて以下の情報が接続先のサービスへ送信されます。ユーザーが接続を許可していない場合、または接続後にAIクライアント上で操作を行っていない場合、情報が送信されることはありません。

連携機能(MCP)で情報が送信される外部サービス一覧
サービス名事業者利用目的送信される情報
ChatGPTOpenAI, LLC(米国)ユーザーが接続を許可したAIクライアントからの執筆支援作品情報(タイトル・あらすじ・AI機能設定等)、章(セクション)のプロット、エピソード本文(非公開の下書きを含む)、キャラクター・用語(属性値・呼び名を含む)、ドキュメント、伏線、相関図、アカウント情報(ユーザーID・表示名・アバター画像URL)
ClaudeAnthropic PBC(米国)ユーザーが接続を許可したAIクライアントからの執筆支援作品情報(タイトル・あらすじ・AI機能設定等)、章(セクション)のプロット、エピソード本文(非公開の下書きを含む)、キャラクター・用語(属性値・呼び名を含む)、ドキュメント、伏線、相関図、アカウント情報(ユーザーID・表示名・アバター画像URL)、地図(画像を含む)
その他のAIクライアント各クライアントの提供事業者ユーザーが接続を許可したAIクライアントからの執筆支援作品情報(タイトル・あらすじ・AI機能設定等)、章(セクション)のプロット、エピソード本文(非公開の下書きを含む)、キャラクター・用語(属性値・呼び名を含む)、ドキュメント、伏線、相関図、アカウント情報(ユーザーID・表示名・アバター画像URL)、地図(画像を含む)

本連携はMCP(Model Context Protocol)の標準仕様に基づいており、対応するAIクライアントであれば上記以外のものも接続できます。送信先は、ユーザーが接続を許可したAIクライアントの提供事業者です。

送信される作品データには、まだ公開していない下書きが含まれます。一方で、メールアドレス、決済情報、およびパスワード等の認証情報は送信されません。

(2) 接続先のAIクライアントが行える操作

接続先のAIクライアントは、上記の情報の読み取りに加えて、ユーザーの指示に基づき作品の作成・更新、およびエピソード・キャラクター・用語・ドキュメント・伏線・相関図・章(セクション)の作成・更新・削除を行うことができます。これらの操作は、ユーザーが連携を解除するまで可能です。

(3) 送信先での取り扱い

送信された情報の保存および利用(AIモデルの訓練に使用されるかどうかを含む)は、接続先のサービスにおけるユーザーの設定および当該事業者のプライバシーポリシーに従います。運営者は接続先での取り扱いを管理していません。接続を許可する前に、接続先のプライバシーポリシーをご確認ください。

主なAIクライアントのプライバシーポリシーは以下のとおりです(本ポリシー改定時点のもので、最新の内容は各事業者のサイトでご確認ください)。

  • ChatGPT(OpenAI, LLC): OpenAI プライバシーポリシー
  • Claude(Anthropic PBC): Anthropic プライバシーポリシー

上記以外のAIクライアントを接続する場合は、当該事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

(4) 連携の解除

連携は、接続先のAIクライアントの設定画面からいつでも解除できます。解除後、発行済みの認証情報は最長30日で失効し、それ以降は接続先から本サービスのデータへアクセスできなくなります。なお、解除の操作が接続先から運営者へ通知されない場合、認証情報は上記の有効期限が到来するまで有効なまま残ります。

(5) 連携時に運営者が収集・記録する情報

連携機能の提供・改善および不正利用の防止のため、接続元のAIクライアントの名称・バージョン、利用された機能の名称、対象となった作品・エピソードの識別子、送受信されたデータ量、処理時間、エラー情報、IPアドレスを記録します。この記録に用いるユーザーの識別子は、分析目的ではユーザーIDをそのまま保存せず、ハッシュ化した識別子に変換した上で保管します。

また、エピソードの作成・更新を行うツールについては、送信されたエピソード本文を、作品ごとのAI使用判定の証跡として保存します。これらは退会またはデータ削除の際に、本文・記録ともに削除されます。

6. 保存期間

運営者は、利用者情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、期間の経過後は削除します。主な情報の保存期間は以下のとおりです。法令に基づき保存が義務付けられている情報(決済に関する記録等)については、当該法令が定める期間保管します。
利用者情報の保存期間一覧
対象保存期間
アカウント情報・作品データ(本文・キャラクター・用語等)退会またはデータ削除まで
AI機能の利用記録(作品ごとのAI使用判定の根拠となる、利用日時・対象作品・機能種別の記録)退会またはデータ削除まで
連携機能(MCP)で送信されたエピソード本文の証跡(AI使用判定の根拠となるもの)退会またはデータ削除まで
外部AIクライアント連携の認証情報(アクセストークン等)連携の解除後、最長30日で失効
外部AIクライアント連携の利用統計(利用ツール名・データ量・処理時間等)400日
サービス利用状況の分析データ(ページの閲覧・操作の履歴、リファラ、IPアドレスをハッシュ化した識別子等)400日
アプリケーションログ30日
エラー情報(Sentry)90日
AI機能の利用記録は、作品ごとのAI使用判定の根拠として、また作品の制作過程の記録として、退会またはデータ削除まで保管します。

7. 第三者提供

運営者は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。
  1. (1)運営者が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  2. (2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  3. (3)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  4. (4)その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合

8. 個人情報の開示

運営者は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、運営者が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、その内容に応じて手数料が発生する場合がありますので、あらかじめ御了承ください。

9. 個人情報の訂正及び利用停止等

  1. 運営者は、ユーザーから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
  2. 運営者は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、運営者が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
  3. 個人情報保護法その他の法令により、運営者が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、9-1および9-2の規定は適用されません。

10. お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記のお問い合わせフォームにてお願いします。
NoveLand お問い合わせフォーム

11. プライバシーポリシーの変更手続

運営者は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、運営者所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、運営者は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を運営者のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。
【2023年8月27日制定】
【2025年1月23日改定】
【2025年1月24日改定】
【2026年4月17日改定】
【2026年5月20日改定】
【2026年8月12日改定】
利用規約プライバシーポリシー投稿ガイドラインお問い合わせ公式X(Twitter)アカウント特商法表示運営会社コミュニティVer.3.11.2